Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits proposées par Swatch Sapp.

2. Produits

Les produits sont présentés avec le plus grand soin. Les photographies sont fournies à titre illustratif et peuvent légèrement différer du produit réel.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire. Swatch Sapp se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

4. Commande

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement et confirmation de la commande.

5. Paiement

Le paiement est sécurisé et peut être effectué par les moyens de paiement proposés sur la boutique.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées dans les meilleurs délais. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation applicable, le client peut exercer son droit de rétractation dans les délais prévus par la loi, sous réserve des exceptions légales.

8. Retours et remboursements

Les demandes de retour ou de remboursement doivent être effectuées conformément à notre politique de retour. Les produits retournés doivent être neufs, non utilisés et accompagnés de leur preuve d’achat.

9. Garantie

Les produits bénéficient des garanties légales applicables ainsi que, le cas échéant, de la garantie du fabricant.

10. Service client

Pour toute question concernant une commande ou un produit, notre service client est à votre disposition via les coordonnées indiquées sur notre site.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit applicable dans le pays où la boutique exerce son activité. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.